Кредиты для физических лиц: потребительский кредит, ипотека, целевой кредит, автокредит
Вид отделения: залы для VIP-клиентов, офис смешанного обслуживания, для частных лиц, для корпоративных клиентов, для предпринимателей, среднего и малого бизнеса
Дистанц. обслуживание: WAP, телефон, SMS, интернет